Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026 · Read in English

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara PT Karya Kreatif Khawarizmi (Highkey Academy) mengelola data pribadi di academy.hktiga.com, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami kumpulkan

  • Data akun: nama, alamat email, nama pengguna dan kata sandi (disimpan hanya dalam bentuk hash).
  • Data penagihan yang kamu isi saat checkout: nama, nomor telepon, alamat.
  • Data pesanan: kursus yang dibeli, nominal, status dan metode pembayaran.
  • Data belajar: pelajaran yang dibuka, progres dan hasil kuis.
  • Data teknis: cookie yang diperlukan untuk login, pilihan bahasa dan keranjang, serta log server.

Program Reseller

Jika kamu ikut Program Reseller, kami juga menyimpan nomor WhatsApp, kode reseller dan penjualan yang memakai kode itu. Nama pembeli yang memakai kode reseller tidak ditampilkan kepada reseller. Data rekening dan NIK untuk pencairan dikumpulkan lewat formulir terpisah, tidak disimpan di situs ini, dan hanya dipakai untuk verifikasi identitas dan pembayaran komisi.

Data pembayaran

Pembayaran melalui Xendit diisi di halaman aman milik Xendit. Kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu, CVV atau data login e-wallet. Kami hanya menerima hasil pembayaran (misalnya status lunas, nominal, metode dan nomor referensi transaksi).

Untuk apa data dipakai

  • Membuat akun dan memberikan akses ke kursus yang kamu beli.
  • Memproses pesanan dan pembayaran serta mengirim email pesanan.
  • Menjawab pertanyaan layanan pelanggan.
  • Menjaga keamanan situs dan meningkatkan kualitas kursus.
  • Mengirim kabar kursus hanya jika kamu setuju; kamu bisa berhenti kapan saja.

Dengan siapa data dibagikan

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang kami perlukan untuk menjalankan situs: Xendit (pembayaran), penyedia hosting di Indonesia dan layanan pengiriman email, serta kepada pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum.

Berapa lama data disimpan

Data akun dan data belajar disimpan selama akun kamu aktif. Catatan pesanan dan pembayaran disimpan selama diwajibkan oleh ketentuan pajak dan akuntansi di Indonesia.

Hak kamu

Kamu dapat meminta untuk melihat, memperbaiki atau menghapus data pribadi, atau menarik persetujuan, dengan menghubungi kami. Menghapus akun akan menghapus akses ke kursus yang sudah dibeli.

Keamanan

Situs memakai HTTPS. Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk staf yang memerlukannya.

Perubahan

Kebijakan ini dapat kami perbarui; tanggal di bawah menunjukkan versi terbaru.

Kontak

Layanan pelanggan
WhatsApp / telepon: +62 812-2228-5674
Email: [email protected]
Jam layanan: Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB, kecuali hari libur nasional

PT Karya Kreatif Khawarizmi (Highkey Academy)
Komplek Ruko Pasir Mas Blok C No. 1, Batu Besar, Nongsa, Batam, Kepulauan Riau, Indonesia

Kembali ke atas